RuWeb.net - хостинг и регистрация доменных имен
ГЛАВНАЯ ХОСТИНГ ДОМЕНЫ VDS СЕРВЕР ИНФОРМАЦИЯ КЛИЕНТЫ ПРАВИЛА ОПЛАТА ЗАКАЗ ФОРУМ
go to bottom

Версия для печати | Подписаться | Добавить в избранное   Создать новую тему Опрос: Ответ на сообщение
Автор: Тема: Смена тарифа
webfortuna
Newbie





Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19.1.2006
Пользователя нет на форуме

[*] когда размещено 19.1.2006 в 22:36 Ответить с цитированием
Смена тарифа


Здравствуйте. Создалась такая проблема - непредвиденно резко возрос траффик у нашего сайта (~6-7Гб в месяц). Но это явление временное - до конца месяца, дальше всё вернётся в прежний уровень ~2 Гб. А так как сайт проплачен до конца этого года, для того чтобы перевестись в этом месяце на 6Гб, надо оплатить ВСЕ месяцы. Т.е нам ПРИХОДИТСЯ ОПЛАЧИВАТЬ НЕНУЖНЫЙ НАМ ТРАФФИК до конца года! Что можно сделать в данной ситуации?
Просмотреть Профиль Пользователя Посетить Домашнюю Страницу Пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя Отправить пользователю личное сообщение
kpv
Super Administrator
*********




Сообщения: 2141
Зарегистрирован: 24.9.2004
Пользователя нет на форуме

[*] когда размещено 19.1.2006 в 22:44 Ответить с цитированием


Вы сейчас не оплачиваете за весь год, Вы вносите предоплату за весь срок оплаты сайта. Как только Ваш пик пройдёт - уменьшите тариф обратно - на баланс аккаунта вернуться все деньги за минусом текущего месяца.
вот выдержка из длинного треда по поводу смены тарифа в биллинге:
http://forum.ruweb.net/viewthread.php?tid=620
Цитата:

Объясняю.
Во-первых, мы "работаем по предоплате", а не "взимаем оплату по факту использованных вами услуг".
Во-вторых, оплата осуществляется помесячно а не ежедневно, ежечасно или ежесекунтдно.
Это значит, что оплатив услуги на 1 месяц вы уже не можете спустя несколько дней вернуть из этой суммы ни копейки (за исключением случая moneyback - т.е. полного отказа от наших услуг) потому что этот месяц НЕПОЛНЫЙ.

А по-вашему как должно быть? Предположим, Вы берете тарифный план с 200 Мб места, используете его, а под конец месяца стираете файлы, меняете тариф на 10 мб места. Так что, по вашему с Вас должны взять оплату как за 10 Мб а не за 200 ?

Т.ч. при смене тарифа в меньшую сторону вы будете платить меньше со следующего месяца (и разница будет возвращаться со следующих месяцев) а никак не с текущего.



[Изменено 19.1.2006 от kpv]
Просмотреть Профиль Пользователя Посетить Домашнюю Страницу Пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя Отправить пользователю личное сообщение
Анонимный
Не зарегистрирован




Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме

[*] когда размещено 26.3.2006 в 08:21 Ответить с цитированием


А можно ли не продлить срок оплаты хостинга, а уменьшить его? Допустим, у меня хостинг проплачен на год, а я хочу сократить его до 3х месяцев?
Анонимный
Не зарегистрирован




Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме

[*] когда размещено 26.3.2006 в 18:55 Ответить с цитированием


нет, нельзя
Создать новую тему Опрос: Ответ на сообщение

Powered by XMB
Разработано Группа XMB © 2001-2008
[запросов: 21] [PHP: 70.1% - SQL: 29.9%]
go to top
Центр поддержки (круглосуточно)
https://ruweb.net/support/
Москва(499) 502-44-31
Санкт-Петербург(812) 336-42-55
Нижний Новгород(831) 411-12-44
Екатеринбург(343) 204-71-16
© 2002-2013 ЗАО "РУВЕБ"

Дизайн - CredoDesign
Rambler\'s Top100 Рейтинг@Mail.ru
RuWeb.net - Хостинг веб-сайтов (первый месяц - бесплатно). Регистрация доменов.