Страницы: 1 2 3 4 |
kpv
|
когда размещено 25.6.2009 в 08:58 |
|
|
переезд серверов из Корбины
ЗАО "РУВЕБ" сообщает о незапланированном переезде стойки, размещаемой в
настоящий момент на площадке "Корбины Телеком" (тарифные планы на обычный
хостинг с окончанием в тарифах -RU). Необходимость переезда вызвана
значительным повышением цен на услуги ООО "СЦС Совинтел", которому
принадлежит группа компаний "Корбина Телеком". Кроме того ООО "СЦС
Совинтел" предлагает переезд на свою новую площадку или вынуждает нас
демонтировать и вывезти оборудование в срок до 15 июля 2009 года. Таким
образом, переезд в любом случае неизбежен по независящим от нас причинам.
обновление от 01.07.2009
в ночь на второе июля переезжают сервера host11,14,16,26,29
По экономическим соображениям мы отказываемся от дальнейшего сотрудничества
с "Корбиной Телеком" и ведем переговоры с новой площадкой. Размещение нашей
стойки в "Агаве" позволит нам в настоящее время не менять существующие
тарифы на хостинг. Информация о точных датах будет известна и опубликована
здесь в ближайшие дни, после завершения переговоров и подписания договора.
Переезд произойдет с заменой IP-адресов на нашу собственную автономную
систему AS49189. На время физического переноса серверов, а также на время
замены IP-адресов на сервере, ваши сайты будут недоступны. Всё остальное
время со старых адресов на новые будет настроен прокси-сервер на портах 80,
53, и сайты продолжат работать, даже если ваши домены проделегированы на
старые IP-адреса, и у Вас будет время, чтобы переделегировать необходимые
домены.
Клиентам, домены которых делегированы на NS вида NSXX.ruweb.net, никаких
изменений проводить не надо - мы сделаем это самостоятельно. Вам достаточно
будет проверить работу ваших сайтов после переезда (будет дополнительная
рассылка). Реселлерам и тем клиентам, которые используют наши IP-адреса, при
делегировании доменов необходимо после получения дополнительной рассылки
переделегировать домены на новые IP-адреса по нашим инструкциям.
IP-адреса на новые сервера из следующего диапазона:
188.120.44.10-188.120.47.250
План переноса будет опубликован здесь, если таблица получится несложная. В
случае тяжёлой для восприятия таблицы дополнительно сообщим, где и когда
получить эту информацию.
обновление от 30.06.2009
план переноса в этой ветки в данном топике
http://forum.ruweb.net/viewthread.php?tid=2558&page=2#pid13729
Недавно проводились работы по плановой смене IP-адресов на серверах на
площадке "Датахауса" http://forum.ruweb.net/viewthread.php?tid=2547
Время работ по одному серверу, а следовательно и недоступности сайта,
составляло 15-60 минут. На данный момент переезд не совсем плановый и займет
несколько больше времени, так как необходим физический перенос серверов. Мы
планируем сделать все зависящее от нас и провести максимум работ в нерабочее
время, но как получится на практике, пока неизвестно.
Пожалуйста, внимательно следите за дополнительной информацией!
Возникающие вопросы пишите в нашу тикетовку http://ruweb.net/support/
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С надеждой на понимание и дальнейшее сотрудничество,
ЗАО "РУВЕБ"
[Отредактировано 30.6.2009 кто kpv]
[Отредактировано 1.7.2009 кто kpv]
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 25.6.2009 в 09:46 |
|
|
Э... А если у меня нет домена .ru ?
У меня org.ru , .com и msk.ru
Тоже надо переписывать IP ?
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 25.6.2009 в 10:43 |
|
|
-Ru - это тарифные планы.
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 25.6.2009 в 10:55 |
|
|
Пожалуйста, не проводите работы во время UP-Yandexa, иначе это будет совсем ахтунг
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 25.6.2009 в 11:00 |
|
|
Сколько часов, приблизительно, потребуется для перемещения на новую площадку?
Не потребуется заранее переносить сайты на другой хостинг из-за длительного периода работ?
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 25.6.2009 в 11:26 |
|
|
Задолбали Вы со своими переездами... Нормальным клиенам от ВАС переезжать надо!
|
|
kpv
|
когда размещено 25.6.2009 в 13:46 |
|
|
Цитата: | Исходное сообщение добавлено Anonymous
Задолбали Вы со своими переездами... Нормальным клиенам от ВАС переезжать надо! |
Сервера в Корбине у нас были, что называется, с самого рождения компании и никуда не переезжали ни разу. Вы о каких переездах пишите?
Мы в принципе можем и не перезжать, если Вы согласны будете платить раза в четыре больше, тогда мы Ваш сайт оставим на прежнем месте - только
договоритесь об этом с Билайном. Устно они нам сообщают, что датацентр "Москвичку" они вообще закроют.
[Отредактировано 25.6.2009 кто kpv]
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 25.6.2009 в 13:48 |
|
|
сохранится ли качество обслуживания - каналы, скорость реагирования персонала на технические проблемы?
|
|
kpv
|
когда размещено 25.6.2009 в 13:50 |
|
|
Цитата: | Исходное сообщение добавлено Anonymous
сохранится ли качество обслуживания - каналы, скорость реагирования персонала на технические проблемы? |
да.
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 25.6.2009 в 13:52 |
|
|
сохранятся ли у вас цены на выделенные IP адреса?
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 25.6.2009 в 15:40 |
|
|
В недавний плановый переезд я не получил уведомлений о переезде, не получил инструкций насчет ДНС. Приходившие адреса серверов оказывались
неверными...
В итоге мои сайты работали с перебоями несколько дней, пока я решал головоломки.
Кроме того, при переносе баз пострадала кириллица - "И" и "ш".
Вы хорошие ребята, но в такие моменты надо быть предусмотрительнее. Неприятно...
|
|
kpv
|
когда размещено 25.6.2009 в 17:15 |
|
|
Цитата: | Исходное сообщение добавлено Anonymous
сохранятся ли у вас цены на выделенные IP адреса? |
да
|
|
kpv
|
когда размещено 25.6.2009 в 17:56 |
|
|
Цитата: | Исходное сообщение добавлено Anonymous
Кроме того, при переносе баз пострадала кириллица - "И" и "ш".
|
речь наверное идёт про переезд с одного сервера на другой?
да, такое бывает и всего не предусмотришь, так как прогресс не стоит на месте и сервера, которые были засетаплены в далёком 2004 году уже морально
устарели, программное обеспечение (которое уже объявлено End of Life разработчиками) на котором очень сложно проапгрейдить вверх по ветке до последней
версии, которая поддерживается разработчиками. Или для нового железа в старых версиях операционки нет драйверов. Вообщем тонкостей много, а выход
практически всегда такой: или апгрейдить всё на "живом сервере", тогда огрехи и ошибки сетапа скажутся сразу на всех и как от этих ошибок
застраховаться мы не знаем - старой конфигурации сервера ведь нет уже и живой работающий сайт негде взять, а в новой конфигурации ничего
неработает.
второй вариант - переносить со старого сервера на новый, с современной конфигурацией и свежим ПО.
Цитата: | Исходное сообщение добавлено Anonymous
Вы хорошие ребята, но в такие моменты надо быть предусмотрительнее. Неприятно... |
Мы стараемся. Практика показала, что большинство уведомлений с одинаковым текстом фильтруется почтовыми системами и попадает в спам, но большинство
пользователей туда либо не заглядывают, либо читают редко и узнают о новостях уже постфактум. Сейчас мы особо важные новости рассылаем посредством смс
(активируйте номер своего мобильного в биллинге в разделе профиль - это бесплатно) и после переноса клиентов, которым обязательно необходимо провести
какие-то действия, например переделегировать домены, и они не указали номер мобильного - прозваниваем по городскому номеру.
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 26.6.2009 в 06:24 |
|
|
Ребята, вы предоставляете очень качественный и востребованный сервис.
В отличие от других хостеров, на вас меньше всего нареканий.
Желаю вам сохранить текущий уровень сервиса как минимум и улучшить его как макмимум
|
|
Aiwan
Newbie
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 2.2.2008
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 26.6.2009 в 10:35 |
|
|
Частые отключения, обновления, переносы немного напрягают. Но если это нужно для вашего сервиса и если нам от этого будет так же комфортно, как
раньше, я готов все терпеть. До вас я хостился на пяти (самых популярных) хостах, везде было в десять раз хуже, чем здесь. Если все останется на
старом уровне я потерплю.
Спасибо за то что предупреждаете и вообще за уровень обслуживания.
|
|
Страницы: 1 2 3 4 |