| Страницы: 1 2 3 |
support
|
![[*]](./images/xmbforum/default_icon.gif) когда размещено 1.8.2002 в 20:25 |
|
|
Внимательно читайте правила
Вчера у нас стало на одного клиента меньше, как не прискорбно.  Его аккаунт был
ликвидирован за рассылку СПАМ'а. Ему еще повезло, что он не успел внести оплату за хостинг.
ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ: Аккаунты спаммеров будут удаляться сразу и без разговоров!
Не нарушайте правила, пожалуйста.
|
|
|
Steve™
Дизайнер
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 9.8.2002
Город: Украина
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 9.8.2002 в 09:30 |
|
|
Ответ "пострадавшего клиента"
Я и есть этот самый "пострадавший".... Подтверждаю слова админа: "внимательно читайте правила...", чего я не учел, сделал глупость и теперь жалею,
т.к. хостингом остался доволен (тестировал две недели) - любые возможности, пинг удовлетворительный, да и вообще, что вы за такую цену найдете? Самое
обидное, что спамил ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ раз в жизни.... 
to ClayRabbit: не держи обиду на меня, я действительно это сделал по собственной глупости и был бы рад вернуться. А клиентов я тебе добавлю - как
обещал.
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 29.8.2002 в 18:15 |
|
|
А что считается спамом? 
Отправка сообщений через Ваш SMTP-сервер, отправка сообщений с любого SMTP-сервера c указанием обратного адреса обслуживаемого у Вас или отправка
сообщений с любого адреса с любым контактным адресом, но где присутствует ссылка на сайт, обслуживаемый Вами?
|
|
|
support
|
| когда размещено 30.8.2002 в 00:09 |
|
|
| Цитата: | сообщение Anonymous
Отправка сообщений через Ваш SMTP-сервер |
Да. Массовая - однозначно. Будет жестоко караться.
| Цитата: | | отправка сообщений с любого SMTP-сервера c указанием обратного адреса обслуживаемого у Вас или отправка сообщений с любого адреса
с любым контактным адресом, но где присутствует ссылка на сайт, обслуживаемый Вами? |
А вот в этих случаях уже
сложнее... Рекламировать свои сайты спамом также не рекомендую, т.к. вполне возможно что у вас будут после этого проблемы.
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 30.8.2002 в 17:40 |
|
|
| Цитата: | | Цитата: | | отправка сообщений с любого SMTP-сервера c указанием обратного адреса обслуживаемого у Вас или отправка сообщений с любого адреса
с любым контактным адресом, но где присутствует ссылка на сайт, обслуживаемый Вами? |
А вот в этих случаях уже
сложнее... Рекламировать свои сайты спамом также не рекомендую, т.к. вполне возможно что у вас будут после этого проблемы. |
Какие проблемы конкретно могут быть в этом случае?
Так в случае рекламы сайта ,размещенного у Вас, через спам, сайт будет отключен?
А деньги Вы возвращаете неиспользованные , если сайт отрубаете? (есть индивидумы, которые не возвращают)
|
|
|
support
|
| когда размещено 30.8.2002 в 18:08 |
|
|
| Цитата: | сообщение Anonymous
Так в случае рекламы сайта ,размещенного у Вас, через спам, сайт будет отключен? |
Если будет установлено что
рассылку производил клиент - его сайт будет отключен.
| Цитата: | | А
деньги Вы возвращаете неиспользованные , если сайт отрубаете? (есть индивидумы, которые не возвращают) |
Если
отключение сайта происходит из-за нарушения правил - деньги, естественно, не возвращаются.
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 30.8.2002 в 19:06 |
|
|
| Цитата: | | Цитата: | | А деньги Вы возвращаете неиспользованные , если сайт отрубаете? (есть индивидумы, которые не возвращают) |
Если отключение сайта происходит из-за нарушения правил - деньги, естественно, не возвращаются. |
_Естественно_?
Это все дает возможность для злоупотреблений. (разослать спам с рекламой сайта может недоброжелатель используя анонимные сервера).
Сразу видно, что Вы не расчитывате на людей вносящих предоплату и платящих за хостинг более $20 в месяц.
Не думаю, что если человек внесет предоплату на $200 и выше, Вы ему деньги не вернете, и он это оставит просто так. Все таки в России находитесь.
На $10-20 конечно все плюнут, но в сети расскажут о Вас много "хорошего".
Хотел ряд своих проектов и сайты мелких клитентов к Вам перенести, а теперь поговорив с Вами передумал.
Удачи.
|
|
|
support
|
| когда размещено 30.8.2002 в 21:26 |
|
|
| Цитата: | сообщение Anonymous
_Естественно_?
Это все дает возможность для злоупотреблений. (разослать спам с рекламой сайта может недоброжелатель используя анонимные сервера).
|
Поэтому я и написал: если будет установлена причастность клиента. А это сделать практически нереально, к
сожалению...
| Цитата: | | предоплату на $200 и выше, Вы ему деньги не вернете |
Если клиент не нарушает правил,
опасаться ему нечего.
| Цитата: | | а
теперь поговорив с Вами передумал. |
Дело ваше. Если вы не брезгуете спамом - переносить к нам сайты
действительно не стоит. Если же нарушений не будет - не будет и проблем.
А репутацией своей мы конечно же дорожим, и поэтому необоснованное удаление аккаунтов не практикуем, независимо от суммы предоплаты. Выгонять клиентов
- все равно что рубить сук на котором сидишь.
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 30.8.2002 в 21:39 |
|
|
| Цитата: | Если
клиент не нарушает правил, опасаться ему нечего.
|
Ага, также как наша Российская милиция говорит: если ты ничего не нарушаешь, тебе опасаться нечего.
В действительности, это подброс улик, выгребание денег в темных подворотнях и гоп-стоп.
И всегда, они доказывают то, что гражданин нарушил правила.
Поэтому, Ваш ответ в их стиле, подтверждает сходство в отношении.
А фраза про "сук на котором сидишь" и смайл - это просто песня. Вот оно - подсознательное отношение к клиентам.
Наверное сказывается Вы трудились в системе МВД или другх подобных органах. Знаем мы Ваши разводы, особо правильные, а предпринимательскую
деятельность ведете небось в стиле ЧП без юрлица в лучшем случае.
А между прочем, некоторые хостинг-провайдеры возвращают деньи попервому требованию, на пассивный спам не обращают внимания, а если что - просто
блокируют сайт и ведут переговоры.
Они - нормальны, а Вы...
|
|
|
support
|
| когда размещено 30.8.2002 в 22:09 |
|
|
| Цитата: | | Поэтому, Ваш ответ в их стиле, подтверждает сходство в отношении. |
Вам не кажется, что
Вы делаете слишком много выводов на пустом месте?
| Цитата: | | А фраза
про "сук на котором сидишь" и смайл - это просто песня. Вот оно - подсознательное отношение к клиентам. |
Каждый понимает в силу...
А подсознательное отношение в этом треде несомненно сказалась. Но не к клиентам а к спаммерам.| Цитата: | | Наверное сказывается Вы трудились в системе МВД
или другх подобных органах. |
)) Мда, с
вами не соскушчишься... | Цитата: | | А между прочем, некоторые хостинг-провайдеры возвращают деньи попервому требованию |
В
течении 30 дней - пожалуйста. Потом - только если мы не сможем продолжать предоставлять услуги хостинга клиенту по своей вине.
И мне, кстати, не попадались хостеры, которые дают пожизненный манибэк.| Цитата: | | Они - нормальны, а Вы... |
А каковы мы - об этом пусть наши клиенты судят. Благо их 3 десятка набралось за 2 месяца. А Ваши выводы основаны на домыслах.
|
|
|
Sergey M.
Newbie
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 6.9.2002
Город: Альметьевск
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 6.9.2002 в 16:55 |
|
|
что мне будет, если...?
что мне будет, если я буду производить рассылку на своём сайте. У меня простая Домашняя страничка, допустим. И рассылку буду делать где-то не больше
раза в неделю (на самом деле реже). Да и то, только, если сами ко мне могу подписаться народ, а? и отписаться в любое время. Могу ли я осуществить
это?..
|
|
|
support
|
| когда размещено 7.9.2002 в 12:35 |
|
|
За такое ничего не будет. Рассылка новостей сайта по подписке - это нормально. Если люди на нее сами подписываются и если в письме есть ссылка, по
которой можно отписаться.
|
|
|
Sergey M.
Newbie
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 6.9.2002
Город: Альметьевск
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 7.9.2002 в 13:13 |
|
|
Это очень хорошо, а главное - удобно. В смысле, не надо идти на subscribe.ru или maillist.ru, content.ru и там создавать рассылку. спасибо.
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 18.9.2002 в 22:29 |
|
|
| Цитата: | | quote]Да. Массовая - однозначно. Будет жестоко караться. |
Господа, что у Вас за спамофобия??!!, лечиться надо...!
Вот Вам пример из жизни: есть у меня сайт, стоит на бесплатном хостинге, на сайте есть форма обратной связи. Поскольку хостинг бесплатный, то доступа
к скрипту у меня нет, адрес отправки письма зашит в html-код web-страницы. Так вот, господа спамеры при помощи своей любимой программы - грабилки
e-mail адресов с web-страниц заполучили этот e-mail и разослали свой спам с моим обратным адресом. В один прекрасный день я стал обнаруживать в своем
почтовом ящике массу возвратов с адресов, от которых уши вянут (про тему этих писем я вообще умолчу).
И что же прикажете делать?! Оправдываться: Извините, мол, я не осел... А случись такое на Вашем хостинге, даже страшно подумать о последствиях...
Ваше отношение к спаму слишком по-советски субъективное: была бы статья, а подсудимый найдется. Так что фигня все это, что Вы про спам пишете. Нужно
разбираться в каждом конкретном случае, а у Вас: пошел вон и деньги не вернем. Это неуважение к клиентам!
P.S. А контрольная панель у Вас хорошая, не в пример многим.
|
|
|
support
|
| когда размещено 18.9.2002 в 22:41 |
|
|
| Цитата: | сообщение Anonymous
Нужно разбираться в каждом конкретном случае, а у Вас: пошел вон и деньги не вернем. |
Это где так написано?
Кто сказал что мы не будем разбираться в каждом конкретной ситуации? Аккаунт может быть удален без предупреждения и возврата денег только в одном
случае - если мы ЗНАЕМ что спам рассылал клиент. Если рассылка производилась не с нашего сервера причастность клиента установить практически
нереально, и мы можем лишь предупредить его и повысить нашу к нему бдительность.| Цитата: | | Это неуважение к клиентам! |
?
|
|
|
| Страницы: 1 2 3 |
