Igiss
Junior Member
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19.10.2005
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 25.3.2006 в 13:37 |
|
|
Временное превышение трафика
Я отправлял в техподдержку письмо, но ответа не получил. А проблема требует безотлагательного решения.
Мой сайт (cyrodiil.net, аккаунт #2927) в последние дни стал заметно популярнее, чем раньше - из-за выхода Oblivion. За счёт этого мне уже неоднократно
приходилось докупать дополнительный трафик в немалых количествах. Сейчас трафик составляет 14 Гб/мес, но, судя по всему, в этом месяце не удастся
избежать превышения. Затем посещаемость, скорее всего, упадёт: таким образом, в дальнейшей закупке трафика я не заинтересован.
Вопрос состоит в том, можно ли повысить лимит трафика индивидуально для этого месяца (марта), или перераспределить трафик с будущих месяцев на этот?
Если нет, мне придётся в дальнейшем снижать стоимость своего хостинга, что, как я понимаю, нежелательно ни для Вас, ни для меня.
|
|
kpv
|
когда размещено 25.3.2006 в 15:16 |
|
|
Вы в любой момент можете сменить тариф как в большую сторону, так и в меньшую.
В первом случае доплачиваете разницу между тарифами, во втором - на баланс возвращается разница между тарифами, за исключением текущего расчётного
месяца.
Если Вы продлили срок хостинга своего сайта на несколько месяцев вперёд - доплачивать придётся за весь срок, так же как и во втором случае - разница
будет возвращаться тоже за весь срок.
|
|
Igiss
Junior Member
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19.10.2005
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 25.3.2006 в 19:01 |
|
|
И что, нельзя сделать исключение? Я вот сейчас болею, не могу выйти и пополнить счёт Webmoney. Получается, что сайт несколько дней будет заблокирован,
и я бессилен этому помешать. Неужели нет решения?
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 25.3.2006 в 19:39 |
|
|
Можем сменить тариф в кредит, отпишите нам.
|
|
Igiss
Junior Member
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19.10.2005
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 25.3.2006 в 20:10 |
|
|
Отправил сообщение на support@ruweb.net. Надеюсь, кредит на несколько дней у вас без процентов.
|
|