| Страницы: 1 2 3 |
cosupport
Administrator
Сообщения: 1242
Зарегистрирован: 12.8.2003
Пользователя нет на форуме
|
![[*]](./images/xmbforum/default_icon.gif) когда размещено 2.9.2004 в 15:19 |
|
|
оно понятно, но биллинг с серверами мы свяжем не скоро, увы.
Проще сделать обещанный платеж или кредит.
|
|
|
Spadver
Member
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 20.4.2004
Город: Москва
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 5.9.2004 в 18:23 |
|
|
ну так давайте сделаем кредит.
Или даже я готов перечислить за скажем 500-1000Мбт на спец. счет - и пусть они там висят. При перерасходе трафика вы просто начинаете списывать деньги
оттуда. Ес-но послав предупреждения (несколько раз и/или на несколько адресов). впрочем для этого дела можно даже сделать спец ящик на другом
хостинге..
|
|
|
support
|
| когда размещено 6.9.2004 в 23:14 |
|
|
ОК. Мы будем иметь эти пожелания в виду.
Тут потребуется немалая работа над технической реализацией, т.ч. воплощено это будет наверное еще не скоро.
|
|
|
Skinner
Member
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 18.12.2003
Город: Россия // Уфа
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 7.9.2004 в 09:49 |
|
|
Блин! НАРОД!
О чем вы говорите???
Почему вы трясетесь за эти КОПЕЙКИ???
ruweb - и так один из самых дешевых и качественных хостингов!!!!
|
|
|
Spadver
Member
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 20.4.2004
Город: Москва
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 8.9.2004 в 20:23 |
|
|
| Цитата: | сообщение Skinner
Блин! НАРОД!
О чем вы говорите???
Почему вы трясетесь за эти КОПЕЙКИ???
ruweb - и так один из самых дешевых и качественных хостингов!!!! |
Уважаемый!
Все же хотелось бы КОНКРЕТИКИ!!!
Уточняю.
Сайт был заблокирован "из-за копеек" при том, что а) на счете в билинг системе были "рубли" (Американские) и б) Хостятся еще
несколько экаунтов, которые не перерасходовали свой ресурс. И значит я как хозяин экаунта на момент блокировки имел положительный баланс!
Вношу предложения рассмотреть возможность предоставления кредита при выполнении ряда условий на усмотрение суппортов.
Мои предложения:
1. Заблокировать на спецсчете некие "копейки"
2. Ввести еще один е-мейл в профиле для копий сообщений Директ Админа о перерасходе ресурсов.
3. Пусть клиент, имеющий несколько сайтов отвечает всеми ими!!! Т.е.
а) По домену1 - перерасход.
Тогда:
- высылать сообщения (автоматом типа "Истек срок обслуживания Ваших сайтов (Аккаунт #****)ваших сайтов истекает" - их высылают уже за 2
недели!!! и периодически)
б) гарантом оплаты выступаю либо неизрасходованные пока средства с других доменов или средства билинг системы.
Естественно, я готов на любой предложенный мной вариант.
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 8.9.2004 в 20:54 |
|
|
Spadver, для нескольких аккаунтов я бы предпочел рессерский тариф: общий трафик для множества аккаунтов + никаких ограничений (базы, домены и пр.)
|
|
|
support
|
| когда размещено 8.9.2004 в 23:01 |
|
|
Spadver
2. Этот емейл вы можете указать в DirectAdmin в разделе "Поддержка".
А вариант скорее всего будет такой - ежедневно будет сверяться трафик. Если перерасход - принудительно увеличивается тарифный план сайта. Если денег
на счету для увеличения тарифа не достаточно - сайт отключается.
И возможность клиенту выбрать в биллинге нужный ему вариант работы. По такому или по-старому - т.е. когда "кончилось - отключилось"
(представьте, есть такие, которые требуют чтобы оно работало именно так, и чтобы ни за какие перерасходы с них потом доплаты не спрашивали).
|
|
|
Аскольд
Member
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 27.2.2003
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 9.9.2004 в 05:49 |
|
|
А почему бы просто не сделать (как один из возможных тарифных планов) тариф вообще без предоплаты за трафик, а с оплатой за фактически
израсходованный? Кстати, то же самое можно сделать и с местом. Я понимаю, что сами вы оплачиваете трафик заранее, но ведь сайтов-то у вас много, и
суммарный трафик наверняка гораздо более стабильный и предсказуемый, чем трафик одного сайта.
|
|
|
cosupport
Administrator
Сообщения: 1242
Зарегистрирован: 12.8.2003
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 9.9.2004 в 07:23 |
|
|
Если такой тариф будет, то он будет ДОРОЖЕ. С местом это вообще слабореализуемо.
|
|
|
Spadver
Member
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 20.4.2004
Город: Москва
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 9.9.2004 в 19:47 |
|
|
| Цитата: | сообщение Anonymous
Spadver, для нескольких аккаунтов я бы предпочел рессерский тариф: общий трафик для множества аккаунтов + никаких ограничений (базы, домены и пр.)
|
Спасибо за совет.
Может быть так и следует сделать.
Вопрос суппорту: - как перейти (какова процедура?) на реселлерский тариф (или где почитать)?
|
|
|
cosupport
Administrator
Сообщения: 1242
Зарегистрирован: 12.8.2003
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 9.9.2004 в 20:34 |
|
|
в биллинг, выбрать сайт который будет главным и поставить заявку на смену тарифа (R1,2,3,4 -RU,US) чего выберите
|
|
|
LATBOY
Junior Member
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 27.4.2004
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 13.9.2004 в 04:33 |
|
|
Всем привет!
Прочитал внимательно весь ваш спор, и хочу сказать что я на стороне клиента (или бывшего клиента).
Не поддерживаю я этих "тупых" правил RuWeb`a уж извините. И наскандалился я тоже с вами, поэтому и свалил. И сейчас уже пол года живу без
всяких проблем у другово хостера. Не трясусь не превысит ли трафик на 1Кб выше оплаченого, и все мои сайты полетят к чертям пока сам я буду в
запое.
А вам надо учесть мнение стольких недовольных бывших клиентов, и что то с этим делать, а не плоско шутить в ответ.
И без обид ребята.
|
|
|
cosupport
Administrator
Сообщения: 1242
Зарегистрирован: 12.8.2003
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 13.9.2004 в 07:18 |
|
|
Как я уже говорил, вам из Риги конечно видней. И конечно именно вам учить нас бизнесу.
|
|
|
LATBOY
Junior Member
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 27.4.2004
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 14.9.2004 в 03:18 |
|
|
| Цитата: | сообщение cosupport
Как я уже говорил, вам из Риги конечно видней. И конечно именно вам учить нас бизнесу. |
А причём тут моё место положение?
Не думаю что из Тюмени виднее чем из Риги. Да и какой это бизнес...
|
|
|
cosupport
Administrator
Сообщения: 1242
Зарегистрирован: 12.8.2003
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 14.9.2004 в 07:52 |
|
|
Это - бизнес. С которого кормиться несколько человек. Который работает уже не один год.
Правила придуманы не просто так, а именно для того что бы эффективно работать. Но правила не столб, а мы не монстры - все вопросы решаемы при
желании.
Не было у вас желания - удачи.
Вот вам информция вам к размышлению.
http://www.webhosting.info/webhosts/reports/total_domains/RUWEB.NET
http://www.webhosting.info/webhosts/reports/total_domains/PO-HOSTING.NET
|
|
|
| Страницы: 1 2 3 |
