RuWeb.net - хостинг и регистрация доменных имен
ГЛАВНАЯ ХОСТИНГ ДОМЕНЫ VDS СЕРВЕР ИНФОРМАЦИЯ КЛИЕНТЫ ПРАВИЛА ОПЛАТА ЗАКАЗ ФОРУМ
go to bottom

Версия для печати | Подписаться | Добавить в избранное   Ответ на сообщение
Автор: Тема: тикетовка
kpv
Super Administrator
*********




Сообщения: 2141
Зарегистрирован: 24.9.2004
Пользователя нет на форуме

[*] когда размещено 12.2.2007 в 13:50 Ответить с цитированием
тикетовка


у нас запущена в тестовой эксплуатации тикет-система
http://ruweb.net/support
учётные данные используйте от нашего биллинга.
ждём в нашей тикетовке описания всех замеченных недостатков и предложения по возможному улучшению.

[Изменено 12.2.2007 от kpv]
Просмотреть Профиль Пользователя Посетить Домашнюю Страницу Пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя Отправить пользователю личное сообщение
Анонимный
Не зарегистрирован




Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме

[*] когда размещено 13.2.2007 в 01:59 Ответить с цитированием


Давно пора, а то я уже разучился эл. почтой пользоваться. В смысле, pop3 у меня включен, чтобы сообщения о регистрациях в каких-то системах получать, а SMTP настроить лень... без тикетов и в support не напишешь... :-) Впрочем, вы были последними, кому я могу писать, и у кого не было аськи или какой-то встроенной системы переписки :))
Анонимный
Не зарегистрирован




Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме

[*] когда размещено 25.5.2007 в 23:36 Ответить с цитированием


Скажите, пожалуйста, а как в тикетовке ответить на вопрос/сообщение supportа? Там под текстом нет поля ввода или кнопки для ответа :(
Анонимный
Не зарегистрирован




Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме

[*] когда размещено 26.5.2007 в 08:05 Ответить с цитированием


Прямо по subject'у ткнуть. Да, сейчас это организовано неудобно и не интуитивно понятно, извините. Будет по-другому.
Анонимный
Не зарегистрирован




Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме

[*] когда размещено 12.7.2007 в 11:38 Ответить с цитированием


Сделайте еще вывод тем в обратном порядке, плиз. Это ведь не требует каких-то глобальных доработок, пара минут всего, но пользоваться тикетовкой станет значительно удобней. Особенно, когда темы на несколько страниц разбивается. Каждый раз приходится на последнюю страницу переходить.
Ответ на сообщение

Powered by XMB
Разработано Группа XMB © 2001-2008
[запросов: 21] [PHP: 74.1% - SQL: 25.9%]
go to top
Центр поддержки (круглосуточно)
https://ruweb.net/support/
Москва(499) 502-44-31
Санкт-Петербург(812) 336-42-55
Нижний Новгород(831) 411-12-44
Екатеринбург(343) 204-71-16
© 2002-2013 ЗАО "РУВЕБ"

Дизайн - CredoDesign
Rambler\'s Top100 Рейтинг@Mail.ru
RuWeb.net - Хостинг веб-сайтов (первый месяц - бесплатно). Регистрация доменов.