Страницы: 1 2 |
Case
Member
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 18.7.2003
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 22.7.2003 в 10:06 |
|
|
Вот это новость!
Как мне сообщила служба поддержки ...На дополнительных доменах сабдомены не поддерживаются...Что-то я тут не понял.
А если у меня 20 доменов на вашем хостинге - то субдомены создавать у могу только на одном?
|
|
support
|
когда размещено 22.7.2003 в 11:21 |
|
|
Да.
Заводите 20 отдельных аккаунтов - и создавайте поддомены на здоровье.
Правда, есть еще один вариант - "поддерживать поддомены" посредством mod_rewrite или скриптов.
|
|
Case
Member
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 18.7.2003
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 22.7.2003 в 11:51 |
|
|
Андрей, я сейчас умолкаю до вечера, но вечером я продолжу беседу, когда уточню правомерность ваших заявлений.
|
|
Case
Member
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 18.7.2003
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 22.7.2003 в 12:19 |
|
|
Хотя зачем тянуть до вечера?
Может в данный момент, кто-то принимает решение о сотрудничестве, опираясь на здравый смысл и общепринятые понятия.
Вот список вопросов, которые я хочу вынести на общее обсуждение:
В результате разговора с нашим саппортом выяснилось, что хостер "задним умом" держит разделение на основной и дополнительный домены (с какой радости
ума не приложу) и в соотвествии с этим накладывает ограничения на предоставляемые услуги. То есть, домен, это по сути не доменна зона с
соответсвующей поддержкой _всех_ поддоменов, а просто отдельный сайт.
Теперь вопросы:
1. Насколько я прав в своём желании видеть не паркинг
всей доменной зоны на одну директорию хостинга, а полноценную поддержку доменной зоны хостером? При условии той информации, которая доступна на сайте
(пункт "домены/сайты
(по $0.20/мес)")
2. Существует ли некая ассоциация хостеров? (яндекс притворился
"партизаном", из чего я сделал вывод, что таковой нет)
3. Как регулируются решения спорных вопросов клиент-хостер? (я подумываю пригласить нашего хостера в лице, Андрея в третейский суд доменной зоны,
который сможет разьяснить наш спор).
__________
С уважением,
Вячеслав.
Хозяин 1 "основного" домена и 2 "дополнительных".
Супер, у меня есть _ОСНОВНОЙ_ домен - вдумайтесь как одуренно звучит?
|
|
Case
Member
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 18.7.2003
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 22.7.2003 в 12:26 |
|
|
К вопросу о 20 аккаунтах - если бы мне нужно было 20 аккаунтов - я бы не платил за поддержку доменов на адном аккаунте.
|
|
Case
Member
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 18.7.2003
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 22.7.2003 в 12:28 |
|
|
....Правда, есть еще один вариант - "поддерживать поддомены" посредством mod_rewrite или скриптов.... - так может стоит предлагать решение проблемы, а
не обьяснять мне что такое домен, аппелируя к взятым с неба терминологиям?
|
|
support
|
когда размещено 22.7.2003 в 16:01 |
|
|
1. Эти ограничения придуманы не нами, не из вредности нашей и не ради нашей выгоды. Как я уже вам объяснял - то, чего вы хотите - на нашем хостинге
технически не возможно. Не умеет этого делать система управления аккаунтами CPanel !
2. Насчет ассоциации хостеров не знаю, но может вас устроит один из специализированных форумов: http://forum.hostobzor.ru/ или http://webhostingtalk.ru/
3. Да, наверное им больше делать нечего, кроме как подобной фигней заниматься.
|
|
Case
Member
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 18.7.2003
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 22.7.2003 в 16:07 |
|
|
Андрей, я прекрасно это понимаю, но в таком случае указывайте это при подключении нового абонента к вашей системе!
По крайней мере это будет честнее чем потом обьяснять придумывая новую терминологию "основных" и "дополнительных" доменов.
|
|
Case
Member
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 18.7.2003
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 23.7.2003 в 09:27 |
|
|
Цитата: | кроме
как подобной фигней заниматься |
Андрей, вы начинаете вести себя как ребёнок за спиной папы - детская надежда на безнаказанность и вседозволенность не к лицу представителю фирмы.
Хотя если вы этого не понимаете мне очень жаль.
Вооще, подход ваш перестёт радовать, вместо решения проблемы чисто совдеповское "кто меня заставит?" и "так получилось..."
|
|
support
|
когда размещено 23.7.2003 в 22:37 |
|
|
Цитата: | безнаказанность и вседозволенность | Нет. Просто мне смешно слышать подобные громкие
слова по данному поводу
В моем видении - вы просто стали первым из полутысячи клиентов, который предположил, что знает, что он получит (и поэтому ничего не уточнил), и
оказался не прав в своих предположениях.
Клиент не разобрался в содержании предоставляемых услуг. Да, в этом есть наша вина. Но, увы, на преступление это не тянет.
Безусловно, то что я сделал сноску на разъяснение того что такое "паркованные" и "дополнительные" домены - ваша заслуга.
А насчет решения проблемы - как неоднократно говорилось - проблема не решаема в рамках стандартного набора предоставляемых нами услуг.
А буду ли я искать альтернативные пути решения проблемы - зависит от моего субъективного отношения к клиенту.
|
|
Case
Member
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 18.7.2003
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 24.7.2003 в 10:29 |
|
|
Цитата: | на
преступление это не тянет |
Цитата: | зависит
от моего субъективного отношения к клиенту |
Андрей, мы не базаре.
Или Вы просто нормально признаёте, что Вы теперь вроде бы и сделали, что были неправы, и я со своей стороны остаюсь жутко доволен службой саппорта и
проч и проч, либо вы и дальше пытаетесь сделать меня крайним, что я не разобрался и я первый из полутысячи и так далее...
Хотя, Цитата: | я
сделал сноску на разъяснение того что такое "паркованные" и "дополнительные" домены | вы уже и так поняли,
что вопрос не только во мне и моём непонимании, иначе фиг вы вы хоть что-то сделали Так не так?
|
|
Case
Member
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 18.7.2003
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 24.7.2003 в 10:32 |
|
|
Кстати к теме, вы говорили что популярно обьясняете предмет спрора всем кто спрашивает. Я задавал вам вопрос по поводу приставки www. к именам
обслуживаемых Вами доменов, так как данный вопрос поднимался на форуме и я перерывал форум в поисках таких вот "несуразностей". В прошлый раз вы
ответили, что это было в старой версии панели и теперь всё работает. Стало быть вы таким вот нехитрым образов как парк всей доменной зоны на корень
зоны стали эту траблу решать?
Супер, одним словом.
|
|
support
|
когда размещено 24.7.2003 в 10:36 |
|
|
Цитата: | Я
задавал вам вопрос по поводу приставки www |
Цитата: | В прошлый раз вы ответили, что это было в старой версии панели и
теперь всё работает | Конкретней, плз. С приставками www. все как работало так и осталось. Что год назад, что
сейчас. Никаких изменений по этому поводу в CPanel'ях не припоминаю...
|
|
Case
Member
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 18.7.2003
Пользователя нет на форуме
|
когда размещено 24.7.2003 в 10:43 |
|
|
Я задавал вопрос по поводу приставки WWW на субдоменах - это по сути такой жу поддомен как и WWW123. Вы ответили, что теперь всё работает - насколько
я теперь понимаю, вы говорили опять таки об "основном" домене, не посчитав долгом упомянуть факт, что на дополнительных это будет работать потому что
все что *.ДОМЕН сыпется на корень домена.
|
|
support
|
когда размещено 24.7.2003 в 20:57 |
|
|
www на субдоменах НИКОГДА не поддерживалось. Соответственнло, я никогда не говорил что это работает.
|
|
Страницы: 1 2 |