| Страницы: 1 2 3 4 |
WP
Newbie
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30.5.2007
Пользователя нет на форуме
|
![[*]](./images/xmbforum/default_icon.gif) когда размещено 13.8.2007 в 08:03 |
|
|
Проверка и активация аккаунта
Хощусь уже несколько лет на рувебе, но такое письмо получаю впервые ...
| Цитата: |
....
Для продолжения нашего сотрудничества Вы должны подтвердить продление нашего договора с Вами сроком на один год в телефонном звонке от нашего
сотрудника.
....
|
Что то новенькое ввели? Зачем? Схема проплатил в перед и забыл уже не работает 
|
|
|
cosupport
Administrator
Сообщения: 1242
Зарегистрирован: 12.8.2003
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 13.8.2007 в 08:12 |
|
|
Выполняем требование к актуальности БД клиентов.
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 13.8.2007 в 19:12 |
|
|
в принципе, если клиент платит за хостинг, то он и актуален.
или нет?
|
|
|
cosupport
Administrator
Сообщения: 1242
Зарегистрирован: 12.8.2003
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 13.8.2007 в 20:06 |
|
|
И когда директора вызывают на очередной допрос, а контактов клиента у него нет, то клиент становиться суперактуален.
|
|
|
markoval
Newbie
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 25.1.2005
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 13.8.2007 в 21:40 |
|
|
Вам недостаточно положительного баланса? Вам мало даты последнего захода в биллинг систему? Вам не хватает даты последнего перевода денег? То есть
если вы вдруг не дозвонились, то можете заблокировать регулярно пополняемый счет? Поскольку этого в Договоре нет, то возможно появление несогласных.
:-)
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 13.8.2007 в 22:59 |
|
|
А сколько времени дается на проверку - я сейчас в отъезде - время отпуском как-никак
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 14.8.2007 в 00:33 |
|
|
мутная какая-то ситуация с рувебом...директора на допросы вызывают...вы что уголовный кодекс не чтите или налоги не платите? 
и что есть перспектива что всех вас пересадят и хостинг закроют?...так вы заранее предупредите, а не перекладывайте ваши проблемы на клиентов...
или вы хотите чтобы вместо вашего директора на допросы ваших клиентов начали тягать?
да...что-то вы замутили...
|
|
|
kpv
|
| когда размещено 14.8.2007 в 08:15 |
|
|
1.в летнее время на подтверждение данных клиентов два месяца, поэтому кто отдыхает - отдыхайте спокойно. никто никого раньше времени не отключит и не
закроет. Приедите с отпуска - всё сделаете.
2. у нас Россия и у нас СОРМ. ничего мутного. сейчас для получения любой персональной услуги Вы предъявляете паспорт. так как при телематике это не
предоставляется возможным, то нам от Вас надо всего лишь номер телефона.
[Изменено 14.8.2007 от kpv]
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 14.8.2007 в 08:32 |
|
|
хм первая мысль была что это какой-то развод =)
|
|
|
kpv
|
| когда размещено 14.8.2007 в 08:46 |
|
|
да, очень похоже на фрауд, но каким образом нам писать письма своим клиентам? позвонить то мы не можем, так как нет телефона в профиле.
не у Всех конечно, но мы это исправим :-)
письма специально сделаны для этой рассылки персонифицированные и Вы в любой момент нас можете об этом письме спросить.
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 14.8.2007 в 17:08 |
|
|
То есть телефонные номера нужны для предоставления некому лицу, вызывающему директора на допросы?
Тогда неплохо бы в договоре оферты очертить круг лиц и организаций, которым будут передаваться личные данные клиентов.
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 14.8.2007 в 18:39 |
|
|
А я перешёл на другой хостинг, и никаких мобил и документов у меня не спрашивали. Можете сами проверить не надо тут
рекламы
мы будем рады, если анонимные пользователи будут переходить к таким провайдерам. спасибо что были нашим клиентом
[Изменено 14.8.2007 от kpv]
|
|
|
kpv
|
| когда размещено 14.8.2007 в 21:18 |
|
|
круг лиц давно очерчен в нашем законодательстве - по официальному запросу государственных органов.
Никаким другим "кругам" и "лицам" данные не передаются.
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 15.8.2007 в 09:35 |
|
|
Ну так и написали бы в договоре - "Провайдер обязуется не передавать третьим сторонам личную информацию, полученную от Абонента, за исключением
случаев, предусмотренным российским законодательством".
Анонимности, разумеется, и так никакой нет - все данные можно получить из информации о домене. Просто раздражает, когда требуется личная информация и
не дается никаких обещаний держать ее в сохранности.
Видать, действительно приперло, раз готовы потерять часть клиентов.
|
|
|
kpv
|
| когда размещено 15.8.2007 в 09:52 |
|
|
мы никого не собираемся терять, а кто хочет уйти мы насильно держать не будем. деньги вернём, дадим время на перенос хостинга, доменов и панелек к
ним. к Вашей личной информации мы относимся бережно.
Прописать то, что Вы сейчас привели не представляется возможным. в каждой услуге есть какая-то часть личной информации, которую мы передаём третьим
лицам, например те же самые домены, даже если Вы включили protect, то эта информация всё равно есть у регистратора и он уже действует с ней на
основании законов той страны, где зарегистрирован домен и они не всегда могут быть государственными. например идёт фрауд с какого-либо домена,
зарегистрированного в директи, и по жалобе банка регистратор может принять определённые меры. в этом случае читайте не наш договор, а правила
регистрации tld доменов.
[Изменено 15.8.2007 от kpv]
[Изменено 15.8.2007 от kpv]
|
|
|
| Страницы: 1 2 3 4 |
