RuWeb.net Forum

Продление домена
Anonymous - 4.7.2006 в 20:02

Здравствуйте!

Я писал на саппорт 04.07.06 в 16.00 где-то, но пока не ответили:
У меня куплен домен ****.ru в биллинг-панели он продлен до 07.07.06, я пополнил баланс переводом и продлил домен 29.06.06.
В истории операций написано что перевод и продление домена находятся в обработке...
Сегодня по whois-запросу (так как домен уже не работает) выяснил что он продлен на самом деле до 04.07.06 и вот теперь боюсь что его могут занять или до 7-го его по любому не займут?
Я так понимаю заявка на продление еще не подана, так как не пришел перевод... если надо я могу прислать скан квитанции, чтобы ускорить процедуру - очень не хотелось бы чтобы домен занял кто-то другой

Аккаунт #3243


kpv - 4.7.2006 в 20:22

да, небольшая ошибка в биллинге есть по поводу даты.
по регламенту у Вас ещё есть месяц с 04.07.06 чтобы продлить домен, так что не беспокойтесь, сейчас никуда уёти не должен.
вы платили куда (по квитанции из биллинга?), из какого банка, город, кто плательщик?
Да. постоянным клиентам мы идём на встречу в таких случаях, шлите квитанцию. Но в следующий раз оплачивайте заранее. Банковские платежи СБ ходят от 1 недели из региональных СБ и 2-4 недели из Московских и Питерских отделений.


Anonymous - 4.7.2006 в 21:03

ответил на письмо

Я видел на каком-то хостинге есть автомачиское предупреждение о завершении периода оплаты домена. Предупреждают за месяц.
Я думаю в этом биллеинге который у вас это не сложно сделать, особенно это будет полезно для тех у кого много доменов в одном аккаунте!