Насколько оперативно может происходить смена тарифного плана?

1) сроки?
2) гибкость? (т.е. могу ли я заказать хостинг без mysql, и черезнеоторое время подключить поддержку mysql?)

1. в течении дня (обычно 1-3 часа)
2. да

я подал заявку на смену тарифа еще в 19 часов.
Уже 23, а она еще не подтверждена!

номер Вашего аккаунта?

#4431
две заявки: пополнение баланса и смена тарифа

Продление в кредит - только по просьбам трудящихся.
Поэтому и не поменяли в 19 часов.

Обработано.

а пополнение баланса не в счет?

а как его считать? банки, пока, не работают по ночам и делают они переводы не так быстро, как Вы хотите.
С какого банка, города, когда, кто плательщик?
Вот если бы воспользовались webmoney - было бы намного быстрее.

Так....

Где, простите, то бабло, которое я перечислил вам с яндекс.денги 850 р.???

Прошло два часа...

Че за...?

И где обещеанная он-лайн поддержка?

На письма ответа нету.

(Аккаунт #5486, freecore_at_yandex.dot.ru)

ау...

и потом еще говорят, что суппорт быстро отвечает, когда дело о деньгах заходит :-)

если перевод денег был - он будет.
если при переводе возникли какие-то технические проблемы - мы постараемся их решить.

А Вы можете нам показать, где мы обещаем "он-лайн поддержку"?

выполнение общеавтоматизированных операций: 0-3 часа

мониторинг серверов: круглосуточно, решение проблем начинается в момент их возникновения и до устранения.

административная служба: обычно в рабочее время, рабочих дней.