RuWeb.net - хостинг и регистрация доменных имен
ГЛАВНАЯ ХОСТИНГ ДОМЕНЫ VDS СЕРВЕР ИНФОРМАЦИЯ КЛИЕНТЫ ПРАВИЛА ОПЛАТА ЗАКАЗ ФОРУМ
go to bottom

Версия для печати | Подписаться | Добавить в избранное  
Автор: Тема: Администрирование серверов и VDS
timru
Administrator
********




Сообщения: 38
Зарегистрирован: 12.10.2008
Пользователя нет на форуме


[*] когда размещено 3.8.2014 в 18:18
Администрирование серверов и VDS


Администрируете ли вы выделенные сервера/VDS?

Наши выделенные сервера (физические машины) предоставляются с администрированием.

VDS (виртуальные машины) предоставляются без администрирования.

Если у вас VDS на базе VDSmanager, вы можете рассчитывать на некоторую бесплатную техническую помощь. Например, мы можем единовременно помочь выявить такие общие проблемы как:
- упал apache;
- упал named;
- закончилось место на VDS;
- закончились файловые дескрипторы;
- нехватка оперативной памяти;
и принять меры для их временного устранения. Однако в целом подобные проблемы вы должны решать самостоятельно.
Также мы можем бесплатно помочь установить дополнительные php-расширения.
Все остальные работы выполняются за отдельную плату.

Если у вас VDS на базе KVM, любые действия на вашем VDS выполняются только на платной основе.


Какова стоимость платного администрирования?

Есть 2 варианта:

1) С почасовой оплатой. Вы ставите задачу, мы ее выполняем. Стоимость - 600 рублей/час, минимально полчаса, далее округляется до целых часов.

2) С помесячной оплатой. Стоимость для наших VDS - 1600 рублей/мес; для серверов/VDS на чужих площадках - 3000 рублей/мес. Помесячная оплата возможна только для стандартных конфигураций.

Что мы делаем в случае помесячной оплаты:
- круглосуточно мониторим стандартные сервисы (http, smtp, pop3, LA), в случае недоступности сразу же ремонтируем и поднимаем;
- круглосуточно мониторим другие (практически любые) сервисы по необходимому параметру, в случае недоступности можем, например перезагрузить его, либо сделать несложные действия по инструкции пользователя (или отправить письмо);
- обновляем ПО с критическими уязвимостями;
- доустанавливаем необходимые модули для php, perl (по запросу);
- разбираем DDOS атаки;
- поднимаем сервер в случае его физического повреждения или удачной атаки хакеров.


Некоторые заблуждения по поводу администрирования VDS

Услуга VDS дорогая, значит там должен быть бесплатный и качественный сервис
VDS стоит дороже из-за более широких возможностей, а не из-за сервиса. Если у вас несколько обычных сайтов, работающих на PHP и MySQL со стандартными настройками, то, скорее всего, VDS вам и не нужен. Воспользуйтесь нашими услугами хостинга.
Также посмотрите эту тему:
http://forum.ruweb.net/viewthread.php?tid=2665

Раньше на VDS помогали бесплатно, значит и сейчас должны
У нас сменилась система виртуализации VDS. Более подробно этот вопрос расписан тут (в частности смотрите раздел "Техническая поддержка"):
http://forum.ruweb.net/viewthread.php?tid=2890

[Отредактировано 9.3.2016 кто cosupport]

[Отредактировано 4.5.2016 кто support]
Просмотреть Профиль Пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя Отправить пользователю личное сообщение

Powered by XMB
Разработано Группа XMB © 2001-2008
[запросов: 21] [PHP: 77.0% - SQL: 23.0%]
go to top
Центр поддержки (круглосуточно)
https://ruweb.net/support/
Москва(499) 502-44-31
Санкт-Петербург(812) 336-42-55
Нижний Новгород(831) 411-12-44
Екатеринбург(343) 204-71-16
© 2002-2013 ЗАО "РУВЕБ"

Дизайн - CredoDesign
Rambler\'s Top100 Рейтинг@Mail.ru
RuWeb.net - Хостинг веб-сайтов (первый месяц - бесплатно). Регистрация доменов.