bubl30
Newbie
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27.4.2008
Пользователя нет на форуме
|
![[*]](./images/xmbforum/default_icon.gif) когда размещено 11.3.2009 в 18:07 |
|
|
Ответ на тикет
На тикеты отвечает кто-нибудь, полтора часа уже вопрос висит?
|
|
|
kpv
|
| когда размещено 11.3.2009 в 18:12 |
|
|
http://forum.ruweb.net/viewthread.php?tid=2490
про какой тикет идёт речь?
|
|
|
bubl30
Newbie
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27.4.2008
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 11.3.2009 в 18:30 |
|
|
Ответили уже, спс.
|
|
|
AleksStav
Newbie
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12.4.2009
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 12.4.2009 в 09:30 |
|
|
Работа техподдержки
Хочу выразить благодарность техподдержке за качественную и оперативную работу.
Был на плане с ограниченным трафиком, недавно перешел на безлимитный. И в старом биллинге и в новом, всегда получал качественную помощь, при этом
иногда быстрота ответов просто поражала.
В свое время был вынужден отказаться от услуг R...X именно из-за работы техслужбы. Очень рад, что здесь по другому.
Еще раз спасибо.
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 1.3.2013 в 11:05 |
|
|
может мне кто-нибудь объяснить? -
--Техническая поддержка у нас 24 часа в сутки и 7 дней неделю, то есть работает круглосуточно!!!--
ответ на свой вопрос(support/thread/61409) жду уже 24 часа(т. е. уже счет идет на сутки - часы кончились)...
хоть подскажите - долго еще ждать?
или уже не ждать?..
|
|
|
kpv
|
| когда размещено 1.3.2013 в 11:53 |
|
|
Время ожидания техподдержки в этой теме
http://forum.ruweb.net/viewthread.php?tid=2490
Какой категории у Вас вопрос?
Ссылку на тикет приведите здесь
http://help.ruweb.net/faq
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 1.3.2013 в 12:09 |
|
|
вопрос такой: поддомены которые регистрировал неделю назад то открываются то - нет
ссылка:
http://ruweb.ws/support/support/thread/61409
это очень сложный вопрос?
ответ придется ждать неделю?
если это очень сложный вопрос - хоть бы внесли ясность ответом - ждите сутки и более, а то ведь просто молчание в течение суток...
непонятно...
|
|
|
kpv
|
| когда размещено 1.3.2013 в 12:16 |
|
|
Вам четыре часа назад Тимур ответил.
некрасиво писать заведомо ложную информацию. Тема будет снесена с форума, если так будет продолжаться.
Дублирование информации по разным каналам связи и создание повторных тикетов лишь вносит путаницу в решение вопроса и замедляет его решение.
[Отредактировано 1.3.2013 кто kpv]
http://help.ruweb.net/faq
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 1.3.2013 в 15:49 |
|
|
уважаемый Super Administrator
...
у меня не работают поддомены(уточню - корректно не работают новые поддомены) с 21.02.13 (неделя!!!)
исправьте пожалуйста ситуацию!
|
|
|
kpv
|
| когда размещено 4.7.2022 в 11:49 |
|
|
Если что-то не работает, то всегда обращаемся в техподдержку https://ruweb.net/billing/?do=tickets
При этом в запросе указывайте максимум информации
http://help.ruweb.net/notwork
Формулировка «У МЕНЯ....НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ» означает только то, что Вы раздражёны и хотите поругаться. Если Вам нужен результат, то попытайтесь
сформулировать свою проблему. Как правило, проблема оказывается решена уже на этапе составления запроса.
http://help.ruweb.net/faq
|
|
|
Анонимный
Не зарегистрирован
Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме
|
| когда размещено 12.7.2022 в 11:59 |
|
|
Выдает сообщение "Отсутствует лицензия на BILLmanager Advanced". Соответственно не могу зайти в рабочий кабинет и написать в техподдержку
|
|
|
kpv
|
| когда размещено 12.7.2022 в 13:16 |
|
|
техподдержка ruweb.ws здесь не живёт, ищите другие способы связи с ними. Здесь только ruweb.net https://ruweb.net/billing/?do=tickets
[Отредактировано 12.7.2022 кто kpv]
http://help.ruweb.net/faq
|
|
|
