RuWeb.net - хостинг и регистрация доменных имен
ГЛАВНАЯ ХОСТИНГ ДОМЕНЫ VDS СЕРВЕР ИНФОРМАЦИЯ КЛИЕНТЫ ПРАВИЛА ОПЛАТА ЗАКАЗ ФОРУМ
go to bottom

Версия для печати | Подписаться | Добавить в избранное   Создать новую тему Опрос: Ответ на сообщение
 Страницы:  1  ..  10  11  12
Автор: Тема: Отзывы клиентов
Анонимный
Не зарегистрирован




Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме


[*] когда размещено 4.10.2016 в 12:47 Ответить с цитированием


Для идентификации Номер договора:27410

Упал сервер. ProxMox недоступен. kx17.deserv.net

Звоню по указанному номеру на сайте 4995024431 (Время 10.15 по МСК), трубку берет девушка (Галина Мальцева) сообщает, что по телефону они не решают никакие вопросы! Все через тикет систему.

Но есть одно но! Тикет система собщает, что Пароль неверный, либо пользователя с таким email-адресом не существует. Восстановление пароля не работает. Ошибка отправки сообщения.

Вот такие вот дела! Придется ждать неизвестно сколько пока сделают Биллинг. Заявку по телефону брать отказались.

Это сообщение на заметку тем, кто присматривает себе VDS.


kpv
Super Administrator
*********




Сообщения: 2013
Зарегистрирован: 24.9.2004
Пользователя нет на форуме


[*] когда размещено 4.10.2016 в 13:27 Ответить с цитированием


Биллинг отремонтировали, данные Вам отправили. Если у Вас какие-то проблемы с VDS, то действовать надо так http://forum.ruweb.net/viewthread.php?tid=2925
у Вас не заказано администрирование Вашего VDS и все возникающие проблемы на нём Вам необходимо решать с помощью своего системного администратора. У нас нет пароля для доступа на Ваш сервер




http://help.ruweb.net/faq
Просмотреть Профиль Пользователя Посетить Домашнюю Страницу Пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя Отправить пользователю личное сообщение
Анонимный
Не зарегистрирован




Сообщения: N/A
Зарегистрирован: N/A
Пользователя нет на форуме


[*] когда размещено 4.10.2016 в 15:48 Ответить с цитированием


2kpv, Я сам администратор. Система мониторинга zabbix сообщила неполадках. Сразу попытался подключиться к серверу через ssh и без результата.... далее открываю веб интерфейс ProxMox и он недоступе. Вы не углубились в суть проблемы и сразу присылаете примитивную инструкцию перезапуска с веб интерфейса ноды.
kpv
Super Administrator
*********




Сообщения: 2013
Зарегистрирован: 24.9.2004
Пользователя нет на форуме


[*] когда размещено 4.10.2016 в 15:58 Ответить с цитированием


tracert в момент проблемы сделали?
при любой проблеме придерживайтесь этих инструкций http://help.ruweb.net/notwork

Формулировка «У МЕНЯ....НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ» означает только то, что Вы раздражёны и хотите поругаться. Если Вам нужен результат, то попытайтесь сформулировать свою проблему. Как правило, проблема оказывается решена уже на этапе составления запроса.




http://help.ruweb.net/faq
Просмотреть Профиль Пользователя Посетить Домашнюю Страницу Пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя Отправить пользователю личное сообщение
capitannemo
Newbie





Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19.11.2016
Пользователя нет на форуме


[*] когда размещено 24.11.2016 в 17:40 Ответить с цитированием


Обычно отписываются только с негативными постами.
Попробую поменять эту практику.
Спасибо поддержке за терпение и оперативность в вопросе подключения второго CD с драйверами.
Подтверждаю.
Windows 2008 R2 установить можно.
Насколько все будет стабильно под нагрузкой будет видно дальше.
Если саппорт даст пробный доступ, по подниму знамя упавшего GOD и напишу инструкцию по установке.
Просмотреть Профиль Пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя Отправить пользователю личное сообщение
lilu
Newbie





Сообщения: 1
Зарегистрирован: 3.11.2008
Пользователя нет на форуме


[*] когда размещено 18.7.2017 в 22:36 Ответить с цитированием


В очередной раз хочу от всей души поблагодарить вашу Службу Поддержки!
Мой сайт находится на вашем хостинге - с 2008 года (почти 10 лет), плюс с вашей помощью зарегистрировано 2 доменных имени, и за это время я раз десять (проверила по архиву тем) обращалась с разными вопросами и за помощью (это были и борьба с вирусами и подъемом, в связи с этим, сайта из бэкапа, и советы по организации поддоменов у стороннего провайдера, и многие другие технические вопросы, решать которые ruweb был не обязан).
Каждый раз я получала быструю, доброжелательную, квалифицированную помощь. Мне знакомы и другие службы поддержки, но никакая из них не выдерживает сравнения с вами. Я могла бы написать серию сравнительных примеров, но это будет похоже на сочинение, а не на отзыв :))
Большое вам спасибо и удачи во всех делах!
С уважением,
Нина
Просмотреть Профиль Пользователя Просмотреть все сообщения этого пользователя Отправить пользователю личное сообщение
 Страницы:  1  ..  10  11  12
Создать новую тему Опрос: Ответ на сообщение

 » Быстрый Ответ - [Вы вошли как ]
Пожалуйста введите код показанный на картинке в поле расположенное под ней. Это нужно для предотвращения регистрации автоматических ботов.

Проверка Рисунком Captcha

HTML - Выкл.
Смайлики включены Вкл.
BB-код - Вкл.
[img] код - Вкл.

Отключить смайлики?
Использовать подпись?
Выключить BB-код?
Получать уведомления на e-mail об ответе?

  

Powered by XMB
Разработано Группа XMB © 2001-2008
[запросов: 21] [PHP: 39.4% - SQL: 60.6%]
go to top
Центр поддержки (круглосуточно)
https://ruweb.net/support/
Москва(499) 502-44-31
Санкт-Петербург(812) 336-42-55
Нижний Новгород(831) 411-12-44
Екатеринбург(343) 204-71-16
© 2002-2013 ЗАО "РУВЕБ"

Дизайн - CredoDesign
Rambler\'s Top100 Рейтинг@Mail.ru
RuWeb.net - Хостинг веб-сайтов (первый месяц - бесплатно). Регистрация доменов.