RuWeb.net Forum

Повышение тарифов - понижение качества?
Piercer - 13.3.2009 в 20:06

С начала 2009 года и до 12 числа марта месяца 2009 года происходило куча всего нехорошего на сервере vip2.*** (host25.***). Внимание, вопрос, связанный с повышением тарифов: есть ли у вас статистика простоя (могу предоставить без проблем) и какова в связи с этим планируемая компенсация. А то мы получаем новости о повышении тарифов, новости о тех. работах, новости о решении проблем с оборудованием, а новости о компенсациях так и нет. Цитирую от 13 февраля 2009:

Цитата:

Также наше руководство прорабатывает вопрос компенсации за вынужденный простой Ваших сайтов.




[Отредактировано 13.3.2009 кто Piercer]


kpv - 13.3.2009 в 20:16

по всем вопросам компенсации необходимо писать в нашу-тикет-систему.
повышение тарифов не связано с плачевной ситуацией в феврале на втором випе - на нём за короткий период времени вышло из строя практически всё железо, в связи с чем и были достаточно продолжительные сбои. сейчас, после замены оборудования сервера, проблемы остались?
если да, то, пожалуйста, напишите в тикет-систему подробнее.


Piercer - 13.3.2009 в 22:26

Проблемы исчезли, но приходила общая рассылка в феврале о вопросе компенсации. Вот нас и интересует, как вы этот аспект решили. Если это рассылка для всех (а так и было), то мы решили отписать на форуме.