Уважаемые клиенты Рувеба!

Мы начинаем обновление личного кабинета (биллинга).
Перенос поэтапный и прозрачный: все услуги, скидки, партнёрки, деньги сохраняются и переносятся в новый личный кабинет.

Если Вы получили по почте новые реквизиты доступа к https://my.ruweb.net/ (регистрация идёт на email личного кабинета), то это значит, что для Вас перенос уже начался.

Заказ услуг также доступен в новом личном кабинете. Если Вам в автоматическом режиме кабинет ещё не создали, то Вы можете из нашего личного кабинета пройти по ссылке и аккаунт создастся автоматически. Можете сразу пополнять баланс нового кабинета и заказывать услуги.

В старом биллинге, пожалуйста, счета выписывайте только на продление существующих услуг.
Мы сейчас в процессе переезда в новый биллинг и для заказа новых услуг (и продление этих услуг в новом биллинге) счета необходимо выписать в новой системе.

При возникновении вопросов свяжитесь с нами - создать запрос в техподдержку можно и из нового кабинета и из старого.

В переходный период запросы принимаем из обоих личных кабинетов, но если возник вопрос по услуге заказанной в новом биллинге, то запрос создавайте в новом кабинете https://my.ruweb.net/support/ticket .По существующим услугам в старом биллинге запросы пишите там, где они находятся https://ruweb.net/billing/?do=tickets

И мы всегда доступны по всем нашим контактам https://ruweb.net/info/contacts



[Отредактировано 23.3.2023 кто kpv]

политота удалена

[Отредактировано 23.3.2023 кто kpv]

А что, в новом биллинге нужно заново регистрироваться?
По реквизитам от старого биллинга в новый не заходит, говорит пароль не верный.

Если Вам пришло новое письмо с данными - с ними и надо входить. Пароль нового кабинета будет новый.