Вчера, 5 февраля 2014 года, в Техногороде, где наш датацентр подключен к MSK-IX произошёл какой-то сбой оборудования, в результате которого начались проблемы с прохождением пакетов в этом направлении. Потери пакетов были настолько нетипичны, например, у некоторых клиентов работал http, но не работал ftp или наоборот. Потеря пакетов у некоторых клиентов была раз в час, у других раз в десять минут на интервале 5-30 секунд. Яндекс-метрика прислала много уведомлений нашим клиентам о недоступности сайтов, но по статистике посещаемости это коснулось малой части пользователей в направлении MSK-IX. Техподдержка сообщила нам, что для решения ситуации привлекали специалистов Juniper для разбора неисправности. Полное исключение из маршрутизации MSK-IX произошло только к сегодняшнему утру.
Приносим свои извинения за происходящее, надеемся на понимание с Вашей стороны и постараемся держать Вас в курсе событий. Всё это время наше оборудование в датацентре работало в штатном режиме и не затронуло посетителей, чьи маршруты не касались проблемного узла.



[Отредактировано 6.2.2014 кто kpv]

Было дело. Все сайты целы, посещаемость не сильно просела и ладно.

Один только совет. Никогда не пишите клиентам "произошёл какой-то сбой". Это выглядит крайне не профессионально, а многолетний опыт бесперебойной работы с вами говорит об обратном!

Ну, тогда уж, ещё не пишите "по статистики"

Тоже заметил. Где-то минуту не мог пробиться к своему сайту.

P.S. Ну и каптча, глаза сломаешь, пока поймешь что там написано. Раза с 20 ввел только

Да ладно мужики, чё придираетесь?
Главное, что ребята знают свое дело, а на работу серверов русский язык не влияет.
Капча вообще ППЦ, хотя бы поставьте кнопочку обновить рисунок!

Цитата:

Ну, тогда уж, ещё не пишите "по статистики"