Уважаемые клиенты,
Доводим до вашего сведения, что с 11 августа будет произведено разделение нашей хостинговой компании на американское и российское подразделение.
Услуги хостинга с размещением в США (датацентре NAC) и услуги регистрации доменов у зарубежных регистраторов в дальнейшем будут оказываться только от
лица RuWeb Corp. зарегистрированной в штате Невада.
Клиенты, размещающие сайты в США и не имеющие сайтов или VDS с размещением в Москве будут автоматически отнесены к американскому подразделению (за
исключением юр. лиц). Для клиентов, содержащих на одном аккаунте одновременно сайты с размещением и в США и в Москве будет создан второй
билинг-аккаунт (относящийся к американскому подразделению), в который будут перенесены соотвествующие услуги.
Остальные клиенты, как и раньше, останутся в ведении российского подразделения (ЗАО "РуВеб").
В связи с этим, произойдут следующие изменения в спектре доступных услуг и способов оплаты:
* Клиентам российского подразделения станет недоступен заказ хостинга с размещением в США и регистрация доменов у зарубежных
регистраторов.
* Клиентам американского подразделения соответственно станут недоступны для заказа услуги хостинга, VDS, аренды выделенных серверов и
т.п. с размещением в Москве и услуги регистрации доменов у регистраторов Ру-Центр и Гарант-Парк-Телеком. Кроме того, им будут недоступны такие способы
оплаты как банковский перевод, мобильный кошелёк, карта e-port, rbkmoney (rupay), Свободная Касса.
Для входа в биллинг и службу поддержки клиентам американского подразделения нужно будет использовать новые ссылки:
http://ruweb.ws/billing/ и http://ruweb.ws/support/
Однако, возможность входа в аккаунт через прежние адреса (на ruweb.net) будет сохранена по крайней мере до конца текущего года.
[Изменено 4.8.2008 от support]
[Изменено 12.12.2008 от kpv]
А смогут ли те, кого перенесли за бугор, регать домы в зоне RU?
Схожий вопрос. Что будет с теми, у кого физически сайты находятся на американском хостинге, а домены в зоне .ru ?
А клиентам американского подразделения можно будет оплачивать хостинг Яндекс.Деньгами?
Тарифы не изменятся?
Мда ... Нежданные гемор ...
А как можно будет оплачивать американский хостинг?
чем можно будет оплатить Американский хостинг, (WebMoney будут принимать?)
общаться с амерканами как на Инглише?
Гм... небыло печали
это чисто организационные мероприятия. на техническое состояние серверов и доменов это никак не повлияет. то что за американские услуги надо будет платить американскими рублями, а за русские услуги русскими рублями - это всё законы нашей страны. Наши с Вами законы, наших депутатов и президентов, которых мы выбирали.... или не выбирали, в зависимости от политической позиции каждого. Помните указы "указывать все цены в рублях" в прошлом году? мы с usd перешли на рубли. сервера стали работать от этого хуже? нет. неудобнее стало нерезидентам, потому что раньше все привыкли к курсу доллара всё привязывать. мы в биллинге как могли сгладили эту ситуацию. и это разделение тоже переживём. дайте нашему директору поспать спокойно, завтра появится в этой теме и обстоятельно на все вопросы ответит. а бэкапить базы и файлы мы рекомендуем всем пользователям. и не только у нас, а даже на любом другом хостинге.
| Цитата: |
Вопрос: можно ли перенести сайт из США в РФ? Если можно то как проще это сделать?
домены на еНоме можно будет вебманями и яндексами продлевать, как раньше?
Вопрос по партнерской программе, как будут начислятся за ру и за енг - вот щас стабильно все в рублях начисляется, а потом как? если у меня акк на ENG то за RU комиссии не будет уже?
В дополнение к предыдущему посту:
вы сможете сделать так чтобы комиссия за ру и за енг акки реферальные после разделения начислялась на 1 акк мастера (всмысле куда он отнесен будет)
Может все и не страшно как кажется. Но головняк конечно лишний всем. Надеюсь все преодолеют его спокойно. РуВеб очень не хочется вас потерять 
У меня сайты на русском VDS, а домены ResellerSRS и наши ru тоже там есть - как быть? :-)
Как быть, если на американском хостинге наши ru домены? Как это оплачивать, где это всё окажется? :-)
Может быть, оставить оболочку для пользователей как есть, а административные вопросы решить иным способом (открыть там 2 фирмы для платежей наружу,
зачислять туда как-то деньги и т.д.)? А рувеб оставить как есть? Наверняка это возможно...
Здраствуйте. У меня домены размещены в России т.е мне можно не суетится?
хм..
держал все мелкие проекты на рувебе по принципу "как прибили так и держится". мол знаю все глюки, знаю те сервера на которых висят проекты и
тп, и не хочется ни под кого подстраиваться - все равно у хороших компаний цена + качество всегда примерно равные. теперь вот думаю - если идут такие
глобальные перемены то может забрать всю мелочь на свои сервера или еще куда?
ой не хочется перестраиваться... ой не хочется.
PS: если без эмоций то есть вопрос один - у вас готова процедура технического переноса с одной системы в другую? в смысле если у меня часть услуг
попадет в один биллинг а часть в другой, то для простоты я могу захотеть перенести сайты с амеровских серверов на московские. или наоборот. так вот не
один я такой буду. уверен. если вы об этом не подумали то стоит подумать о том как в организованном порядке помочь клиентам безболезненно переехать.
| Цитата: |
| Цитата: |
По-моему, нормальное решение: раньше сайты, размещаемые через рувеб в США должны были соответствовать российскому и американскому законодательствам, а теперь только американскому. Почувствуйте разницу :-)
| Цитата: |
| Цитата: |
| Цитата: |
| Цитата: |
| Цитата: |
| Цитата: |
| Цитата: |
Если американскому подразделению можно оплачивать Яндекс деньгами, то как будет проходить эта процедура?, ведь Яндекс деньги - это рубли, а оплачивать америке надо долларами... то есть при оплате рублями им (через Яндекс деньги) автоматом оплата будет конвертироваться в доллары?
Именно так.
Единственное, что мне непонятно, так это какой главный минус в этом разделении для людей, у которых хост и домен(например в зоне ru) располагаются на
американских серваках? Можете дать исчерпывающий ответ для простого пользователя? Я понял, что -
* Клиентам американского подразделения соответственно станут недоступны для заказа услуги хостинга, VDS, аренды выделенных серверов и т.п. с
размещением в Москве и услуги регистрации доменов у регистраторов Ру-Центр и Гарант-Парк-Телеком. Кроме того, им будут недоступны такие способы оплаты
как банковский перевод, мобильный кошелёк, карта e-port, rbkmoney (rupay).
И все же, что в этом самого страшного?
| Цитата: |
Вы своим делением создали кучу вопросов. Не вижу смысла что-то сейчас спрашивать. Надеюсь что разделение заказов в аккаунтах пройдет без ошибок и с упреждающим информированием о десйствия деления.
Смею надеяться, что все технические вопросы решит администрация RUWEB. И, соостветственно, мне не придется вручную переносить тысячи файлов.
А если домен и аккаунт оплачены на год вперёд - это никак не усугубит проблему?
Это я не к тому, что собираюсь вас покидать, просто интересно, нужно ли как-то будет что-то продлевать заново или нет...
И если у кого-то домен .com и хостинг на американском сервере - проблем ещё меньше, как я понял?
kpv за американские услуги надо будет платить американскими рублями
С какого это перепугу? В России бакс не является официальным платежным средством, 99% Ваших клиентов не являются и агентами внешнеэкономической
деятельности. Вы предлагаете всем им участвовать в незаконных действиях?
Невозможность оплаты рублями за уже существовавшие на амерских серваках сайты попадает если не под ЗоЗПП, то под гражданский кодекс - либо там, либо
там есть статья о невозможности существенных ухудшений условий договора (замена официальной валюты внутригосударственных расчетов неофициальными
вебманями и т.д. - это именно то).
| Цитата: |
| Цитата: |
| Цитата: |
| Цитата: |
Не вижу там никаких "неудобств", раз ниже написано, что "WebMoney, Яндекс.Деньги, Кредитная карта останутся доступны. "
Саппорт, сорри за прямату, ето связано с правохранительными органами? Если да то я тока за разделение.
а как узнать где мой VDS стоит? а то он у меня не долгое время находится!
| Цитата: |
kpv я имею ввиду не цену а где он расположен? куда его переносить будут
Сервера под виртуальные выделенные сервера размещены в Москве, в датацентре DataHouse.su. эт значит я останусь в России?
да
а что делать с доменами которые в ректайм заведены и как регать новые домены на регтайме у вас?
ничего не делать - с ними все в порядке
регать по прежнему.
кроме домена рег.ру нет в выборе ничего при реге нового домена, хочу работаь с гетайм...
ну зарегистрируйте новый аккаунт на ruweb.net
что забред? мне проще сменить ресселлеров доменов, чем регать кучу акков
Увы, руководство Ruweb Corp. не хочет работать с Регтайм.
| Цитата: |
вот спасибо =)
Скажите, пожалуйста, если у меня сервер американский и есть 2 домена .ru зарегистрированных через Гарант-Парк и проплаченных до сентября 2009 г., то смогу ли я продлять эти домены в будущем или мне все-таки придется переводить сайт на российский хостинг?..
сможете
Спасибо за оперативный ответ!
Теперь буду спать спокойно... не люблю отвлекаться на ненужные изменения.
http://ruweb.ws/billing/ не могу войти:
ruweb.ws использует недействительный сертификат безопасности.
Сертификат действителен только для <a id="cert_domain_link" title="ruweb.net">ruweb.net</a>
(Код ошибки: ssl_error_bad_cert_domain)
Чем не можете?
ff3-им не могу
конечно могу добавить в исключения, но может это нежелательный глюк и надо исправить, подумалось.
А то кто-нибудь не разберётся и скажет "плохой хостинг"
и будет не прав!
[Изменено 10.10.2008 от koter]
[Изменено 10.10.2008 от koter]
Проблема с сертификатом исправлена.
Вопрос...
Есть домены, зарегистрированные через вас у американского регистратора.
Хостинг останется в России, мне так удобнее.
Нужно ли переносить домены к русскому регистратору?
Это был я
Не работает оплата яндекс деньгами в американском подразделении. Просьба помочь с вопросом.
все, сам разобрался
Сегодня удалось заплатить за американский хостинг WMRублями,
правда только 2-м способом, выписав чек - счета на оплату.
Через кнопку оплатить 1-м способом не получается (мерчен... что-то там говорит об ошибке и как результат - платеж не прошел)
Пробовал разными браузерами...
Сегодня продлил домен .ru (РуЦентр) в американском отделении.
В WMR это удовольствие стоило мне 500+ р!
Очень странный курс и полное несоответствие цен русскому сайту...
Оплата производилась не через Робокс какой нибудь, а напрямую - в кошелек, через мерчант вебманей.
Переводите услуги в русское отделение - если не нравиться американское. Ничего не имеем против.