С недельку пытаюсь до саппорта достучаться.
Два письма писал, тикет создал - реакции ноль. Господа, вы где?

Вы про webalaiser в VDS ? Вопрос был не неделю, а 2 дня назад, разбираемся, вопрос не простой и не критической важности.