RuWeb.net Forum

Перенос форума с бесплатного хостинга
Volos - 23.8.2005 в 03:37

У моего знакомого (возможно будущего клиента) есть относительно большой форум на http://ruhelp.com Движок - Invision power board
Вопрос - возможно ли при заказе хостинга на ruweb.net перенос форума с ruhelp.net
Проблема в том, что на том хостинге пользователю не предоставлены штатные средства создания бекапа. (Никакого веб-доступа, кроме форума и в админцентре соответствующие опции отключены)
На форуме больше 6000 сообщений оставленых более чем сотней пользователей


slik - 23.8.2005 в 03:53

Согласовали с администрацией рухелпа, они готовы поделиться базой.

Так что перенесем без проблем...


Volos - 10.9.2005 в 19:57

Зарегистрировал аккаунт для этого человека, оплатил хостинг, два домена и попросил в биллинг-системе перенести сайт и форум с рухелпа. На что получил ответ:
"Файлы с ftp.narod.ru кое-как перекачались.
Вроде все, хотя гарантировать на 100% не могу - несколько раз передача обрывалась - там у них поразительно низкая скорость передачи данных.

А вот как вам помочь в переносе форума я, увы, не имею понятия. "

На вопрос "как так - не имею понятия" -
1 day 5 hours 48 mins 50 secs нет ответа.
Ни один из доменов не отвечает, хотя с момента оплаты прошло
2 days 4 hours 13 mins 50 secs
файлы с народа.ру перекачаны совсем кое-как,
баз с рухелпа нет!!!
И чего? Хостинг будет?

аккаунт 4971

[Изменено 10.9.2005 от Volos]


cosupport - 10.9.2005 в 23:34

1) В выходные сложнотехнический специалист, как не странно отдыхает. Возможно придет в понедельник и решит ваши проблемы

2) Вовсе не надо писать в форум конкретные подробности, все это можно обсудить по емейл или тикетами.


Volos - 11.9.2005 в 10:30

Тикет заведен в ЧЕТВЕРГ.
А на емейл ответы доходят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО после дублирования на форуме.
А для того, чтобы при наборе http://www.domain.com открывадась хотя бы дефолтная страница директадмина нужен сложнотехнический специалист?


cosupport - 11.9.2005 в 10:35

напишите на супорт - посмотрим.
Без этого до понедельника мы будем долго гадать КТО ВЫ И О ЧЕМ ВЫ.
Я не понимаю сейчас не ваш сложный намек на доход e-mail не на domain.com


Volos - 11.9.2005 в 10:42

Вы издеваетесь? С сапрота письма доходят в лучшем случае через раз.
А чтобы не гадать на кофейной гуще, посмотрите тикеты, на которые вы не ответили.
Или почитайте эту тему форума, где черным по белому написано - АККАУНТ 4971. Аккаун в Ваше билинг системе. Посмотрите, сколько доменов заказано и сколько из них работает.


cosupport - 11.9.2005 в 10:52

Письма на сапорт приходят. На все отвечаем.
АККАУНТ 4971.
Домены. Как заказаны так и сделаны. Панель управления доменами у вас в руках. Берете и прописываете нужные вам NS.
Если вы не знаете как или какие нс прописать - спрашиваете нас.


Volos - 11.9.2005 в 11:03

А перенос форума с рухелпа?


cosupport - 11.9.2005 в 11:05

Как? Вы дали нам доступ к базе7


Volos - 11.9.2005 в 11:14

У меня у самого его нет!!!!!! Читайте первое сообщение темы!!!!!!!
И ответ на него ВАШЕГО сотрудника!!!!! О том ЧТО ВСЕ БУДЕТ БЕЗ ПРОБЛЕМ!!! Тема и ответ были ДО ОПЛАТЫ хостинга! Если бы у меня был доступ к этой базе, то я сам бы ее перенес. У меня есть только логинпароль администратора форума, но штатных средств создания копии базы в админцентре там отключены.


cosupport - 11.9.2005 в 11:31

Ну ждите этого сотрудника. Как только появится, я ему напомню.


Volos - 11.9.2005 в 11:36

А зачем тогда предлагаете пользоватся тикетами? Тикет по этой проблеме создан в четверг, уточняющий вопрос по поводу рухелпа висит с пятницы. Без ответа.


cosupport - 11.9.2005 в 11:38

Наобещал один человек, делал другой. Бардак.
Будем впрямлять.


Volos - 11.9.2005 в 11:43

Далее, по поводу DNS:
В настройках обоих доменов в name-серверах указаны ns1.ruweb.net и ns2.ruweb.net В письмах пришедших после заказа хостинга указаны ns27.ruweb.net и ns9.ruweb.net При попытке сменить первый и второй сервер на двадцать седьмой и девятый выскакивает сообщение: There was an error while connecting to the database. Please retry.
Я не знаю, как еще их модифицировать. Поэтому спрашиваю у Вас, как ЕЩЕ можно это сделать?


cosupport - 11.9.2005 в 11:46

У директи часто что-то по выходным не ладится. Подождите полдня, должно заработать.


slik - 11.9.2005 в 13:20

Цитата:
сообщение Volos
У меня у самого его нет!!!!!! Читайте первое сообщение темы!!!!!!!
И ответ на него ВАШЕГО сотрудника!!!!! О том ЧТО ВСЕ БУДЕТ БЕЗ ПРОБЛЕМ!!! Тема и ответ были ДО ОПЛАТЫ хостинга! Если бы у меня был доступ к этой базе, то я сам бы ее перенес. У меня есть только логинпароль администратора форума, но штатных средств создания копии базы в админцентре там отключены.


У человека, ответившего Вам на тикет, не было полной информации, поэтому он и написал "о переносе форума я, увы, не имею понятия". А Вы на основании этого сделали вывод, что мы отказываемся переносить вам форум.

Обещал перенос БД форума Вам я. Я и перенесу.

Цитата:
сообщение Volos
уточняющий вопрос по поводу рухелпа висит с пятницы. Без ответа


В данный момент ждем технического специалиста с рухелпа.


Volos - 11.9.2005 в 13:31

Спасибо! С name-серверами уже все хорошо, файлы с народа перекачиваю сам. Остается только рухелп.


slik - 11.9.2005 в 21:03

Получил дамп БД рухелпа с Вашим аккаунтом, сохранил её вам на сайт.

Подробнее - см. в тикете.


Volos - 12.9.2005 в 08:47

Дамп форума успешно удалось поднять. Примите мою огромную благодарность! С остальным тоже все хорошо.