RuWeb.net Forum

смена тарифного плана
petrostr - 26.6.2004 в 10:57

Добрый день!

Хочу сменить тарифный план в биллинге с тарифа M50T500PB-US
на тариф M100T1000PBD1-US. Как мне это сделать? В биллине я не нашел этой функции.:)


cosupport - 26.6.2004 в 11:18

Сайты - нажать подробно, там рядом
Тарифный план - выбрать - сменить - подтвердить.


petrostr - 27.6.2004 в 18:26

Нажимаю на имеющийся тарифный план. Появляется отдельное окно с действующим тарифном планом. Там нет выбрать - сменить - подтвердить.
При нажатии на "подробно" появляется окно. В нем тоже нет выбрать - сменить - подтвердить. Что делать?


support - 27.6.2004 в 19:03

Цитата:
При нажатии на "подробно" появляется окно. В нем тоже нет выбрать - сменить - подтвердить.
А что в нем есть?


petrostr - 27.6.2004 в 20:09

В нем есть:

доменное имя -> weddingshop.ru -> новое имя: сменить
тарифный план -> M50T500B -> M50T500PB-US
Цена 1.77 у.е./мес -> 1.15 у.е./мес
Создан 10.05.2003
Состояние включен Приостановить Удалить
Оплачен до 10.07.2004 Кол-во месяцев: Продлить
Название и краткое описание сайта
(для опубликования в списке клиентов) Сохранить


support - 27.6.2004 в 20:25

Цитата:
M50T500B -> M50T500PB-US

Вот это значит, что предыдущая заявка на смену тарифного плана еще не завершена.
Вы ДНСы после переноса на новый сервер в параметрах домена долго не меняли на нужные.
Теперь завершил. Можете менять тариф снова :)


petrostr - 27.6.2004 в 22:01

Честно говоря я ДНСы прописал сразу после вашего письма.

Теперь есть другой вопрос. Я заказал парковку 1 домена. Как теперь с ним разобраться?


support - 27.6.2004 в 22:15

Насколько я помню, вы их сменили только после того как старый аккаунт был выключен и ваш сайт перестал работать.

Тариф изменен, можете парковать домен. (Раздел "Паркованные домены" в DirectAdmin.)